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邀请户外工作者休息片刻,喝喝水、充充电、看看“幸福课堂”的直播……五一劳动节前夕,上海电信“中国梦 劳动美——爱心翼站致敬劳动者”活动启动手机营业厅。全国劳模邱莉娜开设“云”党课,并在上海电信相关平台直播。
在“幸福课堂”的直播中,邱莉娜讲述了xg111net企业邮局她的服务故事,告诉大家如何在平凡的工作中发扬劳模精神,并介绍了各行各业的劳模先进,让大家感受到“行行出状元、劳模就在身边”手机营业厅。现场的户外工作者代表和党员代表听后深受启发:在平凡的岗位上深耕的价值在于为他人带来温暖,也丰富和强大自己的内心,成就更好的自己。
户外工作者还体验了“爱心翼站”提供的服务设施和数字化产品手机营业厅。“爱心翼站”的服务包括进厅休息、饮水供给、便民服务、手机辅导、手机充电、WiFi网络,同时根据厅店面积和管理的实际情况,增加餐食加热、卫生间、雨伞、智能家居体验、相约星期二“幸福课堂”等升级服务。
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当天,上海电信30多位党员志愿者秉承劳模精神,拿着扫把、畚箕、抹布、垃圾袋等清洁物品,纷纷走出营业厅,前往街道参与马路清洁工作手机营业厅。遇到正在工作的环卫工人、交警、辅警、城管等,主动送上了温暖的礼物,表达敬意,庆祝劳动者节日快乐。
上海电信自2015年起,逐步将营业厅内员工使用的饮用水、微波炉、冰箱等向户外劳动者开放,用实际行动向全社会发起“理解和尊重户外劳动者”的倡议;2018年,响应上海市总工会的号召,逐渐把“户外职工爱心接力站”管理工作标准化、常态化;2021年,延展服务对象和服务内容,开辟营业厅“爱心翼站”专区,组建爱心大使团队,开展“爱心翼站”志愿服务手机营业厅。目前,上海电信已完成覆盖所有行政区135家“爱心翼站”的建设,近280名爱心大使提供服务。
作者:单颖文
编辑:王嘉旖
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