四、从消费升级及商业技术的临界突破中来。
商业世界中存在不少的悖论。
比如说我们的产品在上市前要找一群目标消费受众做一番又一番的产品测试,但实际的结果却经常“打脸”,因为我们在听取那群测试对象之后所推出的产品,仍然并非大家优先的选择。
为什么会这样呢?
其中一个非常重要的原因就是:消费者们的需求具有较强的隐蔽性,在许多情况下之下,连他们自己都没有想过、都不清楚自己需要什么样的产品。
比如当我们通讯基本“靠吼”的时候,难道我们就不需要电话吗?
当我们只能在固定电话旁才可能打电话的时候,难道我们就不需要移动电话吗?
当移动电话只能打电话和发短信的时候,难道我们就不需要现在这般可上网、可首发电子邮件和PPT、可微信通讯、可拍照、可录音、可听收音机……强大无比的智能电话吗?
顺着这条线梳理下来,李政权认为会发现两条基本的脉络:
第一条脉络是消费升级,我们用更好的或者是以前压根就没有的商品,一次次替代了过去给我们带来过无数方便和乐趣的商品;
第二条脉络是商业技术的一次次临界突破,将会催生出更加炫目的产品,从而将消费者们潜藏心底连自己都搞不清楚的需求爆发式“勾引”了出来。
在消费及商业技术升级、临界突破的过程中,一个个跨界打劫的蒙面大盗就开始冒了出来,对原有的市场秩序形成了巨大效应的破坏与建设。
比如,佳能、索尼、尼康、富士、卡西欧、松下等数码相机行业的传统巨头们,现在不得不向数码复印机、打印机、扫描仪等商用市场以及医疗等B2B领域转型。
因为它们被像素越来越高、照相效果越来越好的苹果、华为等智能手机厂家打劫了;因为与此相关的一个基本事实是:智能手机已经基本取代了过去需求庞大的中低端相机。
而随着PC互联、移动互联、万物智能互联及人工智能社会的日益深入与进步,以此为基础平台的“出格”式创新,亦在各行各业加重跨界打劫者出现的可能性——那些“互联网+”的平台及企业,不是已经撕开了面纱,露出了獠牙,洗劫了图书、音像、服装、鞋帽、出租、零售、票务代理等一个又一个行业及其企业吗?
现在思考:我们所在的行业在消费升级及现有商业技术条件下,存在用新的玩法重做一遍的可能吗?存在用新玩法下的产品及服务就能唤醒消费者心底中“靠,我要的就是这个东西”的巨大空间吗?如果有,那么我们被跨界打劫的可能性就会比较大。
五、从核心资源利益最大化中来。
跨界打劫并不仅仅是新兴领域的企业,也不仅仅是擅长从新玩法入手的企业才能发起,那些看似传统的不能再传统的行业、企业之中,同样可能涌现出炫目的跨界打劫者。其中围绕自身核心资源多元化延伸应用的跨界,是最可能常见的类型之一。
如果说到云南白药我们会想起啥?历史比较悠久的老品牌,在整个华人圈都享有一定的声誉,国家保密配方……可能会有不少的关键词,如果是产品的话,我们又会想起啥?云南白药气雾剂、云南白药膏、云南白药粉、云南白药酊、云南白药创可贴,这一圈下来,我们就可能对云南白药的主要产品都贴上止血等几个主要的标签。
有些神秘而又高大上的国家保密配方,加上大众心智中固化形成的、具有明显辨识度的止血标签,再加上“云南白药”这个超级IP做背书,就形成了云南白药的一个核心资源体系,又或者是“软实力”体系。这促成了云南白药牙膏跨界打劫的成功。
2004年,做药的云南白药从一个“平行世界”中,跨界、穿越到牙膏市场,推出了云南白药牙膏,10年后,它牙膏的年销售额已经达到了30个亿,其市场份额超过了高露洁,与佳洁士不遑多让。
而我们知道的是,在各大主流商超中,佳洁士、黑人、高露洁、云南白药等几个牙膏品牌就是占据陈列资源最多的品牌,它们正是中国牙膏市场的领导者。
类似于牙膏市场被一个做药的企业给跨界打劫了的事例,已经在不少行业都有上演。
其中仅仅医药行业企业跨界的例子就还有不少,比如贴上“健胃消食”标签的江中集团跨界食品行业推出了猴头菇饼干,以痔疮膏闻名的马应龙跨界日化、药妆领域推出了眼霜、眼贴膜、痤疮膏,而鲜有人知道的是,这些跨界产品与其痔疮系列产品的核心成分都是一样的。也就是说,马应龙的跨界同样是基于自身核心资源的打劫。
当然,和所有我们所能见到的产品或服务一样,和所有我们所能见到的企业多元化扩张一样,并不是每一种有“软实力”做支撑的跨界打劫都能成功。
现在思考:我们自身消费用户的需求机会及行业的机会空间,最可能被行业“界外”的哪些企业跨界承接?它们又将对自己形成怎样的“打劫”效应?我们自己能去把握和争取这些机会吗?我们的核心资源体系及“软实力”体系,又能有机会跨界打劫吗?
六、从商业资源置换的模式变换中来。
互联网+某某,新的玩法就可能对一个又一个的传统行业形成跨界打劫;核心资源+某某,新的延伸应用就可能跨到别人家的地盘,对一个又一个的细分领域形成跨界打劫。
可问题是,不是每一位创业者,不是每一家企业都具有互联网基因、技术及其相配套的能力;不是每一位创业者,不是每一家企业的核心资源都强大到具备显明的标签效应,“软实力”都强大到能支撑其更好的跨界与成功。
但是,即便是这样背景下的“欠缺者”,依然不乏出现跨界的打劫者。因为,它们换个新思路,能将自己手里有限的牌与别人家的牌进行置换与重组,从而让自己手上的“臭牌”变成了一手新牌、好牌,并因为自己所需要但却欠缺的资源、能力的补充,从而产生新的跨界打劫式玩法以及效果。
比如,如果你是做酱油、醋、鸡精等调味品的,那么你就可能从一个卖调味品的跨界演变为做餐饮业及其代金券的,当然,最后卖的实际上还是自己的调味品——因为你可以改变自己以前和餐饮业的合作模式,由一手交钱一手交货的卖产品,转变为用产品置换一家家餐馆的代金券。对餐饮业的老板来讲,换出代金券实际上就是提前卖出了台位,提前实现了生意流水,即便把价值一万的代金券打折成七千、八千置换给你,他也乐意。
如果,这对你这家调味品企业而言,有渠道、有客户,能操作互联网、电商、社群等新的玩法,卖到手的代金券比卖自己的调味品更容易、更简单,那么你就能快速的占领一家家的餐饮客户。这既实现了对行业内传统对手的打劫,又因为你手上的餐饮业代金券,而顺带跨界打劫了一把还没和你合作的餐饮客户。
把更难卖的产品或服务置换成对自己而言更容易卖的产品或服务,并因为新置换及重组的资源的加入,就可能成为横跨原有业务加新业务的跨界者。
现在思考:在我们的行业,对我们这样的企业,有通过置换与重组核心资源,改变经营模式,实现经营上的由难变易以及复合跨界的机会吗?
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水,即便把价值一万的代金券打折成七千、八千置换给你,他也乐意。 如果,这对你这家调味品企业而言,有渠道、有客户,能操作互联网、电商、社群等新的玩法,卖到手的代金券比卖自己的调味品更容易、更简单,那么你就能快速的占领一家家的餐饮客户。这既实现了对行业内传统对手的打劫,又因为你手上的餐饮业代金券,而
突破的过程中,一个个跨界打劫的蒙面大盗就开始冒了出来,对原有的市场秩序形成了巨大效应的破坏与建设。 比如,佳能、索尼、尼康、富士、卡西欧、松下等数码相机行业的传统巨头们,现在不得不向数码复印机、打印机、扫描仪等商用市场以及医疗等B2B领域转型。 因为它们
。 在消费及商业技术升级、临界突破的过程中,一个个跨界打劫的蒙面大盗就开始冒了出来,对原有的市场秩序形成了巨大效应的破坏与建设。 比如,佳能、索尼、尼康、富士、卡西欧、松下等数码相机行业的传统巨头们,现在不得不向数码复印机、打印机、扫描仪等商用市
了过去给我们带来过无数方便和乐趣的商品; 第二条脉络是商业技术的一次次临界突破,将会催生出更加炫目的产品,从而将消费者们潜藏心底连自己都搞不清楚的需求爆发式“勾引”了出来。 在消费及商业技术升级、临界突破的过程中,一个个跨界打劫的蒙面大盗就开始冒了出来,对原有的市场秩序形
然不乏出现跨界的打劫者。因为,它们换个新思路,能将自己手里有限的牌与别人家的牌进行置换与重组,从而让自己手上的“臭牌”变成了一手新牌、好牌,并因为自己所需要但却欠缺的资源、能力的补充,从而产生新的跨界打劫式玩法以及效果。 比如,如果你是做酱油、醋、鸡精等调味品的